Новости

Уважаемые Клиенты,

В связи с увеличившимся числом мошенничеств с использованием Банковских карт, просим Вас:

• не передавать Банковскую карту или реквизиты, нанесенные на Банковскую карту, в пользование другим лицам;
• не допускать разглашение ПИН–кода третьим лицам;
• не разглашать третьим лицам коды подтверждения регистрации в платежных приложениях, полученных через систему SMS-информирования;
• проявлять бдительность при совершении платежей (бесконтактных платежей) с использованием Банковской карты в пунктах торговли и сфере обслуживания;
• проявлять максимальную осторожность при совершении интернет-платежей с использованием реквизитов Банковской карты;
• использовать мобильные приложения только надежных и проверенных платежных организаций и банков;
• обеспечить надежное хранение Банковской карты и мобильного устройства, в памяти которого сохранены реквизиты Банковской карты.
• В случаях запроса третьими лицами кода подтверждения, срочно примите меры для блокировки Банковской карты.

В случае утери или кражи Банковской карты, Клиенту рекомендуется немедленно предпринять одно из нижеследующих действий для блокировки карты:

• через мобильное приложение Банка – Multipay
• через приложения поставщиков платежных услуг (например, Payme)
• путем обращения в Банк по телефону круглосуточной поддержки клиентов: +998 78 1208000
• при личной явке в Банк, в котором была выпущена карта. 

Предлагаем Вам следующие возможности cохранения Ваших средств, используя приложение Multipay АО КДБ Банка Узбекистан:

• Сохраняйте Ваши средства в безопасности с помощью электронного кошелька (Wallet). Используя приложение Multipay, Вы  можете перевести средства с карты UZCARD и HUMO в электронный кошелек, а за тем по мере необходимости перевести средства на нужную карту.
• Используйте возможность моментальной блокировки карты через приложение Multipay.
• Подключите услугу SMS-информирования для контроля баланса Банковской карты и учета каждой произведенной операции по карточному счету.

При возникновении вопросов пользования картами АО КДБ Банк Узбекистан, обращайтесь в Отдел Обслуживания Индивидуальных Клиентов:

Тел: +998 78 1208000

Напишите нам в Telegram: +998 90 0140262

Или оставьте заявку по E-mail: csi@kdb.uz и Мы с Вами свяжемся!

Благодарим, что выбираете АО КДБ Банк Узбекистан!

Правила пользования банковскими картами HUMO и UZCARD